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梁芷媚——商业故事

谈谈精英教育,网络品牌研究

 
 
 

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传统企业触网失败真相:留条退路成了死路?(七)[梁芷媚]  

2010-09-24 23:53:52|  分类: 管理顾问秘笈 |  标签: |举报 |字号 订阅

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要么不变,要变就得下狠手

《网络时代的学习模式:天才儿童是如何炼成的(六)》里,我谈到顾问团队面临转型的困惑:我们到底应该做什么?怎么做?

对于“组织变革”,我不敢说自己是行家,至少也是个熟手,且深谙其中的难处和教训。

《哈佛商业评论》将组织变革比喻为“穿着旧衣服改衣服”,在变革的过程中,组织常常是举步维艰,时常触痛,衣不蔽体……(见《留言回复:激情过后打回原型,怎么办?》

现在终于轮到要变革自己的“组织”了,我越想越纠结——无论如何,我都不想忍受“穿着旧衣服改衣服”过程中那种纠缠和痛苦。

俗话说,矫枉必先过正!——我的想法是:要么不变,要变就得下狠手。

至于如何“下手”,我决定先来个“民意调查”,搞个“遵义会议”先。

转型的代价:非要全面停工待产?

在会上,我首先发问:我们要转型,到底应该做什么?怎么做?

有人回应:互联网很重要,我们要好好研究,不能再“隔靴搔痒”了……

有人马上不耐烦了:

互联网重要地球人都知道!我们04年就开始说要重视、要好好研究了,但搞了这么多年,研究出个什么成果了?一忙起项目就脚不沾地,根本就没有投放多少时间、精力和资源,怎么可能不“隔靴搔痒”?!依我看,要真想转型,不停下来去研究、去实操,根本不可能!

众人一听,先是愕然,然后是哗然,支持反对之声此起彼落,小小一个会议室搞得人声鼎沸。

我一看,正中下怀,便借势把问题挑明,趁机诱导:你们的意思是让我们全面停工待产?大家表个态吧。

大伙儿一听,很快便各自站队,分成两大阵营:赞成停工VS反对停工。

不是“陌生的领域”,而是“新的时代”

反对派:

我们过往也研究过很多陌生的领域,从来都是边做事边研究,工作、学习、生活三不误……

支持派:

互联网不是一个“陌生的领域”,而是一个“新的时代”!

反对派:

不管是“领域”还是“时代”,对我们而言都是一样的,过往那么多年,我们经历过多少变化啊!长江黄河我们都跨过了,还怕现在的小溪小流?!何况“弱水三千,我们只取一瓢”。

互联网不过是把现实世界搬上虚拟世界而已,我相信,无论什么“时代”,我们的"方法论"(顾问公司管理咨询工具)都可以让我们游刃有余!

……

支持派:

你们也太小看互联网了吧!你们的意思是虚拟世界与现实世界的规律是差不多的,用现实世界那一套,在虚拟世界照样行得通!

表面看来,虚拟世界与现实世界确有很多相通之处,而且,从某些应用的角度看,互联网甚至更简单,更易操作,进入门槛更低,几乎人见人爱。但有句话说得好,“最安全的地方就是最危险的地方”,正因为互联网看似越简单,其规律则越高深莫测!这绝对值得我们全身心投入去好好研究!

……

互联网是媒体和营销工具?

反对派:

我们还是不要只就事论事了,说点具体的吧。互联网很强大是没错,但也没必要说得那么可怕。

在我看来,传统企业在互联网面前之所以屡战屡败,核心原因是他们大部分根本还没进入互联网的战场!

他们看到别人在互联网上的成功,以为很简单,于是,花点小钱搞个网站,请个网管上传个图片、发布一下信息,就以为会有源源不断的生意!——结果,这也算“战”了?!也算“败”了?!

拉个“壮丁”开个淘宝,随便把产品摆上去,就以为随便就能搞个金钻、皇冠的!——结果,这也算“战”了?!也叫“败”了?!

招个文员,写两篇广告,开个博客,到论坛灌个水,就以为全世界人民都知道你的品牌了!——结果,这也算“战”了?!也算“败”了?!

……

对于互联网而言,这些所谓“投入”根本还没沾边!从没有战过哪里有资格言败?

我们绝对赞成你们的说法,互联网工具,表面上很简单,很容易操作,实际上要操作好却不容易,不过,请坚信我们自己的能力和方法论,只要投入地去研究,一定可以在互联网上大获全胜的……

实际上,传统企业可利用的互联网工具也无非就是网站、淘宝、博客几大类……

支持派:

哈哈,太好了!传统企业正是因为抱持着和你们一样的这种轻敌态度,才会在互联网面前“屡战屡败”的!

在你们眼中,互联网只不过是继报纸、电台、电视、户外广告之后的另一种宣传媒体!另一种营销工具而已!而且还是很便宜的宣传媒体和营销工具!

反对派:

是啊,对传统企业而言,互联网确实是廉价的宣传媒体和营销工具!这么多年来,传媒业发展日新月异,媒体工具花样百出,从报纸、电台、电视、分众传媒,再到互联网,你什么时候听说过有机构,出一种新媒体就成立一个新部门去专门搞研究的?就算是几千万、几个亿的广告,还不就一个广告部,几丁人全搞定了?!

因此,我认为互联网也一样!它虽然比其他媒体更为博大精深,但也没必要全面停工来搞研究吧?!

况且《哈佛商业评论》只说“穿着旧衣服改衣服”,可没让我们“脱光衣服”啊……

留条退路成了死路?

支持派:

对了,我们就是要“脱光衣服”!这个说法虽然有点不雅,但却很贴切!——我们就是要 “脱光工业时代的旧衣服”,改装成“网络时代的新衣服”,再出街!

有激进分子更火上浇油:

说得好!我们不光要“换新装”,更要“换脑袋”才行!要彻底把“工业时代的脑袋、工业思维”换成“网络时代的脑袋、网络思维!”——绝不能仅仅停留在熟练掌握几门网络营销工具上,而要成为真正能够利用好网络工具的高手!

之所以想停工,就是不想脚踩两只船——身体的这一半在工业时代奔波忙碌,另一半则妄图想转型成为网络新人——这样,结局只能是永远上不了岸!

为什么农业时代的庄园主,在工业时代被淘汰,成为没落贵族?

为什么世界500强在网络时代屡战屡败?

为什么传统企业投放那么多资源,在淘宝却比不过一个宅男宅女?

就是因为他们有退路!然而却万万没想到,原来“退路就是死路”!

同样,我们能否快速“转型”,就看我们有没有勇气切断自己的退路,有没有信心能够成功开创自己的新路!

不破不立!破釜沉舟!收拳是为了更加有力的出拳!停是为了进!停下来看似慢了,但“慢就是快,快就是慢”!……

悠长假期:享受互联网

到这时,我看到赞成派已经明显占了上风,也是时候该出来表表态了,否则这场争论没完没了:

我们做了这么多年的管理咨询,确实积累了不少经验和心得,也形成了自己的方法论和理念。如果完全弃之不用,从零开始,无论是我们的时间、精力,还是年龄,都不允许!

不过,我们不是老告诫别人“成功是失败之母”吗!现在,是否也该拿来告诫一下我们自己了?——并不是成功后的骄傲情绪导致失败,而是当环境改变后,引领我们走向成功的思维惯性,往往可能是导致下一个失败的罪魁祸首!

换句话说,如果我们在工业时代越成功,也许潜在的风险就是我们在网络时代会越容易失败。

我认真想过了,确实想停下来,换个活法,体验一种全新的网络化生存方式。

与其说“停工待产”,不如说,趁着这次机会,给自己放个假吧!

还记得木村拓哉在《悠长假期》里那段经典名言吗?

“人生不如意的时候,就不要再多想,就当作上天赐给你的一个假期,你可以在这段时间里尽量放松自己,直到你认为你可以面对一切,然后重新开始”。

姑且把它改装一下拿来一用——我们的转型,是上天给的长假,这个时候就应该好好享受互联网。直到我们可以面对一切,然后重新开始。

后记

因为木村拓哉的名言,一场“是否停工”的争论和平演变成了“是否放假”——不过,实情所需,要养家活口的,还是不放的好。

2008年,我开始全面“罢工”、“放假”:不接新项目,大半时间宅在家里,初试淘宝,在各大论坛、网络闲逛、乱逛,尝试大量了解、接触更多不同的商业模式,研究进行网络品牌营销的企业。

学生们更怂恿我开博,亲身进行网络品牌建设,而他们则拿我来做白老鼠,“要见证一个博客从诞生到成熟的全过程,并把当中的元素、方法、技巧等系统地提练出来”(见《我的博客不由我运营》

始料不及的是,当我答应了做学生们的“白老鼠”后,我的“悠长假期”竟变得跌宕起伏、多姿多彩。

 

待续

 

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